Política de devoluciones

Aplicación y Complementariedad

 

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía on-line, adquiriendo a partir de ese momento la condición de Participante.

Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales y el aviso legal que aplican dentro del Sitio Web (en adelante, “El Sitio Web”).


 

Devoluciones y Derecho de Desistimiento

Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por tratarse de un producto digital sin soporte material.

Al momento de la compra, el Participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones, manifestando así su conformidad y renuncia al derecho de desistimiento conforme a la ley.


 

Requisitos de Sistema

Para poder disfrutar correctamente del curso, el Participante necesitará:

  • Un ordenador con pantalla de colores.

  • Conexión a internet estable.

  • Capacidad para visualizar archivos con la extensión .pdf.

  • Capacidad para reproducir vídeos (si puede acceder a plataformas como YouTube o Vimeo, podrá ver los vídeos del curso sin problemas).

  • Ratón, teclado y todos los componentes estándar que un ordenador necesite para su uso normal.

Aunque el curso se puede ver en un dispositivo móvil o tablet, se recomienda el uso de un ordenador para una mayor comodidad y una experiencia óptima.


 

 Precio

Los productos publicados en El Sitio Web incluyen los precios con los impuestos correspondientes en su caso. No incluyen gastos de envío al tratarse de productos descargables.

En caso de que los cursos puedan estar encuadrados dentro de alguno de los puntos programáticos de la Ley Orgánica de Educación y según la Ley de IVA, podrán quedar exentos de aplicación de IVA, previo aviso al cliente.

La Empresa se reserva el derecho de cancelar, previo aviso al cliente, los pedidos que puedan contener productos con precios erróneos, a $0\text{€}$ o $100\%$ de descuento, o cuyo precio estuviera por error por debajo de su coste. Si detecta algún error de este tipo, se ruega al Participante comunicarlo de inmediato para su corrección.


 

Formas de Pago

Las formas de pago disponibles son las siguientes:

  • PAYPAL

  • Pago con tarjeta

Las condiciones bajo las que se opera en cada una de estas opciones serán marcadas por el prestador del servicio (pasarela de pago), quedando La Empresa (o el titular del Sitio Web) exonerada de cualquier tipo de responsabilidad en este sentido.


 

Imágenes, Precio y Descripción de los Productos

En los casos donde por errores informáticos o humanos exista un error en las imágenes mostradas, las descripciones o los precios de los productos, y La Empresa detecte dicho error/es en el momento de la recepción del pedido, durante el transcurso del envío, o en la recepción del pedido por parte del cliente, La Empresa se reserva el derecho a la cancelación total o parcial del pedido, y/o a ofrecer al cliente una modificación de su pedido subsanando y corrigiendo los datos erróneos por los datos correctos y actualizados.


 

Exoneración de Responsabilidad

  • Cualquier acceso a un Sitio Web titularidad de terceros no es responsabilidad de La Empresa y deberá atender a las condiciones de uso y contratación y política de privacidad de dicho Sitio Web.

  • Usted reconoce y acepta que La Empresa no se hace responsable de los daños causados por la interrupción del sistema, retraso, suspensión o pérdida de datos debido a la conexión o fallo del equipo, el acceso no autorizado a datos u otros daños sufridos por usted en relación con el uso de los servicios prestados, sin perjuicio de que La Empresa desarrollará la máxima diligencia para la pronta resolución de las incidencias.

  • La Empresa no garantiza el contenido de los correos electrónicos enviados desde o al Sitio Web, sin perjuicio de las medidas de seguridad y diligencia implementadas y de acuerdo con los estándares de la industria en el momento de la implementación.

  • La Empresa no se hace responsable por pérdidas o daños causados por la violación de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente.

  • La Empresa podrá suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en su totalidad o en parte, o tomar las medidas necesarias sin notificación previa al Cliente con el fin de mantener la calidad del servicio en los siguientes supuestos:

    • (I) Realización de tareas de mantenimiento rutinario o de emergencia del sistema.

    • (II) En caso de sobrecarga.

    • (III) Cuando La Empresa detecte un posible riesgo de interrupción de los servicios.

    • (IV) Para garantizar la seguridad de los Clientes, o cuando lo considere necesario por el bien del servicio.


 

Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

La Empresa es el propietario o titular de los derechos sobre el nombre de dominio, las marcas y signos, la aplicación, el Sitio Web y los contenidos, incluyendo los textos y las imágenes o en su caso cuenta con licencia o autorización suficiente para su explotación.

No se permite usar, reproducir, copiar, transformar o transmitir los contenidos que se publican en El Sitio Web, sin la autorización previa y por escrito de su titular. Si tiene alguna duda con respecto a la propiedad de cualquiera de los contenidos, servicios y/o prestaciones que se ofrecen a través del sitio, por favor póngase en contacto con La Empresa.

Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario cede a La Empresa gratuitamente y en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los artículos, comentarios y opiniones (en adelante, “los Contenidos”) que el Usuario publique o cuya publicación autorice en El Sitio Web. Dicha cesión se entenderá realizada para el ámbito territorial mundial, sin limitación alguna, y por el máximo periodo de duración previsto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. La Empresa podrá explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública los Contenidos, en el sentido más amplio reconocido por dicha Ley.

Los cursos que se ofrecen a la venta son productos $100\%$ originales y auténticos, trabajados por La Empresa, siendo titular de los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos.


 

Privacidad y Cookies

Todos los usuarios se comprometen a cumplir con la Política de Privacidad y la Política de Cookies de El Sitio Web, las cuales están publicadas y accesibles en secciones específicas del mismo.


 

Actualización de estos Términos y Condiciones

La Empresa revisará periódicamente estas condiciones generales. La modificación o adición introducida por La Empresa se hará efectiva inmediatamente después de que se publique en El Sitio Web. Las modificaciones de estas condiciones generales no tendrán carácter retroactivo.

Usted reconoce y acepta que quedará vinculado por los términos y condiciones aplicables al Sitio Web en cada momento y se compromete a ejecutar y cumplir con ellos en consecuencia.

En caso de que La Empresa encargue a un tercero de confianza la custodia de las sucesivas versiones de las condiciones generales, ambas partes reconocen como única versión válida de dichas condiciones en cada momento aquella que conste en la base de datos del tercero de confianza.


 

 Legislación y Jurisdicción Aplicable

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

La Empresa y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del Usuario.